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联想售后服务介绍

2024-04-30

导读:导语:提起联想相信大家都不陌生,联想公司年成立,经过几十年的发展,现如今已成为中国()市场上一大巨头。随着联想销售量的不断增加,其售后问题也得到更多的重视。那么

导语:提起联想相信大家都不陌生,联想公司1984年成立,经过几十年的发展,现如今已成为中国PC(PersonalComputer)市场上一大巨头。随着联想销售量的不断增加,其售后问题也得到更多的重视。那么如果自家的联想产品出现问题时,我们应如何解决呢?这篇文章将向大家介绍关于联想企业及联想PC售后服务的途径。

联想售后

联想售后服务政策

联想的PC产品无论是整机还是零部件的保修期一般是1年,如果产品在购买日期1年以后出现故障的,联想公司将不对其进行免费保修服务。同时,确定保修后,大家应该携带好相应的购买发票和保修卡,发票和保修卡不得损坏或涂改,不然将不被售后服务店所承认,该产品也不能享受保修服务。

联想售后

联想电话售后

为了方便联想客户,联想公司针对不同的产品设立了不同的电话路线。如果大家的联想产品出现问题,可以根据官方设立的产品售后电话,拨打相关号码进行咨询。在问题不严重的情况下,电话售后可以很好的帮助大家修复好自家的产品。各联想产品的官方售后电话如下:

对于联想的Lenovo产品,包括IdeaPad笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑而言,其售后服务电话为:400-990-8888;对于联想的Think产品,包括ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPadTable平板电脑而言,其售后服务电话为:400-100-6000;对于联想的TinkPadT/X/W/S系列高端产品而言,其售后服务电话为:400-690-8888

联想售后

售后点售后

在产品出现较大的问题时,电话和网上售后这类无法面对面交流的售后方式显然是无法满足客户需求的,这时传统的售后点售后的优势就十分明显了。当购买的联想产品出现问题时,大家可以在联想的官方网站上查询各城市的售后点情况,并根据自身具体位置就近选择最为方便的售后点,来维修自家的联想产品。

联想售后

通过这篇文章,大家是否对联想PC产品的售后服务有了进一步的了解呢?想了解更多相关内容的话,就多多登录土巴兔吧!