高档红木家具保养成难题消费者扼腕叹息

家中使用价值一0余万元的红木家具，请维修人员售后服务后，想不到家具却展现了微小的缝隙。此前，记者在某红木家具门店碰到1位章女士，她心急火燎地为记者表明：“我曾要来技术专业门店找技术专业的红木家具颐养工作人员，但是问了多家都害怕接这一工作。” 家中使用价值一0余万元的红木家具，请维修人员售后服务后，想不到家具却展现了微小的缝隙。此前，记者在某红木家具门店碰到1位章女士，她心急火燎地为记者表明：“我曾要来技术专业门店找技术专业的红木家具颐养工作人员，但是问了多家都害怕接这一工作。”高級红木家具颐养变成了艰难，让红木家具的顾客临难唉声叹气。据章女士详细介绍，她家中的红木家具在被小孩子砸破凹坑后，以前请生产厂家的工作员售后服务，其在弥补了凹坑之后，用湿抹布擦洗了红木家具。想不到一个多星期之后，该红木家具就展现了缝隙。心痛的章女士资询了老玩家后才得了知，红木家具不可以碰水，更不宜湿抹布擦洗。气恼的章女士寻找生产厂家要求理赔，生产厂家回复称，因为维修人员及其颐养工作人员并不是同1批，因此工作员很有可能准确不清楚该怎样颐养红木家具。殊不知，章女士家里的红木家具展现缝隙，不好说便是维修人员的擦洗而酿出的。因为章女士家的红木家具早已过去了一年的售后服务质保及其颐养服务项目限期，因此最终生产厂家选择免费送她一年的颐养服务项目，无可奈何的章女士只得了接纳这1解决方法。尽管如此，章女士仍是针对该生产厂家的检修颐养服务项目极其不安心，她选择自身找寻技术专业的红木家具颐养工作人员。殊不知，在门店资询了半天，她愣是没找到专业做红木家具颐养的生产厂家，几个著名红木品牌公司都不愿意接章女士的工作。为什么会展现这类状况？1位业务员告之记者，红木家具的售后服务质保及其颐养服务项目限期为一年，虽然大部分知名品牌都是在一年限期之外出示有偿服务的推迟质保及其颐养服务项目，殊不知大多数做得了不足技术专业。据记者掌握，在家具制造行业，非常少有像三C数码科技或是家电业那般的联保服务项目，也非常少有专业的全国售后维修服务管理中心，绝大部分知名品牌在售后服务个性化服务及其颐养层面仍是1片空缺。针对于这种家具生产厂家而言，自己知名品牌的家具颐养都做不及时，那又怎样敢承揽别的知名品牌家具的颐养呢？何况类似章女士家里那样的高級红木家具。“红木家具颐养，针对于大部分商家而言，既不肯做，也害怕做。”某著名红木家具知名品牌店的市场销售责任人针对记者表露道，“因为与当代家具多以木器油漆夹面不一样，近现代至今，世代相传的红木家具、紫檀木等高級红木家具1般表层沒有漆膜，颐养起來较难。跟随气侯及其寄放场所的自然环境不一样，木料经过持续伸缩式及其澎涨，更加必须技术专业的颐养。最先，老红木时间一长承传出来，在所难免触碰过度潮湿或是干躁的自然环境，导致內部发霉、腐蚀，或是者裂开、褪色，这并不是根据一般颐养就能处理的。次之，因为地区、加工工艺的不一样，不一样材料的红木家具必须的颐养方法也不一样，殊不知1般红木家具的具备者非常少了解自身家具的由来及其加工工艺，除开了高档木材种类的技术专业手工雕刻工艺工程师，非常少有些人能技术专业地给这种老物件开展颐养。而这种工艺工程师大多数服务项目于品牌企业，损耗人力资源、物力资源、资金去开拓高档红木家具颐养销售市场，针对于品牌企业而言成本太高。”