美的全直流变频空调出现p1外机不转圈怎么回事?

显示P1是电压保护,检查AC电源是否正常,直流母线电压是否正常。常见的故障代码有：E1 室内外机通信故障。 E2 过零检测出错。 E3 风机速度失控。 E4 温度保险丝断保。 E5 室外温度传感器故障。 E6 室内温度传感器故障。 P0 模块保护。 P1 电压过高或过低保护。 P2 压缩机顶部温度保护。

显示P1是电压保护,检查AC电源是否正常,直流母线电压是否正常。常见的故障代码有：E1 室内外机通信故障。 E2 过零检测出错。 E3 风机速度失控。 E4 温度保险丝断保。 E5 室外温度传感器故障。 E6 室内温度传感器故障。 P0 模块保护。 P1 电压过高或过低保护。 P2 压缩机顶部温度保护。

就是电压过大或过低。

出故障了，p1是故障代码来的，打电话告诉客服，看有没有办法解决。