- 2024-05-11无敌花花Nancy
看您有多少人，
一般一个专业的团队，大致可分为四个职务：推广人员、网店美工、客服和仓管！
一、网店推广。一个店的流量是基本，没有流量何来成交量？而推广人员的作用就是让店铺的流量多起来！越多越好！一个专业的推广人员，不仅要有深厚的文字功底（要会写出吸引客户的关键字），更要有较强的总结能力（总结推广成效）。他必要要非常熟悉淘宝的各大营销工具如：直通车、淘客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图、店铺街等，并且能运用自如的把这些工具发挥到最大的效果。具体的说：一个合格的网店推广人要会根据实际的产品在每个月或季度做出一个营销计划，然后运用工具或其它方法，将店铺、产品推广出去，让更多的人知道，让流量升起来，他还要对每一次计划做总结，对效果进行跟踪、评估，提交效果分析表，提出需改进地方，并做好下一次的计划！
二、网店美工。流量上来了，客户进来了，可想要留住客户，也是需要下工夫的，美工在这就有至关重要的作用。中小卖家通常会买个模板就可以搞定，但作为专业的团队，还远远不够！专业的美工要具备成熟的PS技巧和审美观。要会根据实际产品做出他的风格，配合营销计划，做出有吸引力的宣传图，要有一定的文字功底，将产品图文并茂化！让客户看见我们的产品就有一种想要买的冲动，像我们的美食，就要让客户看到就有想要流口水（也要符合产品实物）。
三、客服。客服在成交中起到的中心作用，客服的一言一行都会让客户有百种想法！所以一个合格的客服不仅仅是卖产品，而是要卖服务，要让客户有宾至如归的感觉，要让客户感动，让客户抵挡不住再次来的冲动；客服也不仅仅是为了成交这一次产品，而是要把一次转换为再次，甚至永久；合格的客服也不是为了卖产品而销售，而是要站在客户的角度，把最适合客户，对客户最好的产品卖给客户~~
四、一个团队必不可少的除了上面还有仓库管理员。有经验的仓管一定会认真检查好产品，发好货，把最好的产品交到客户手中，有经验的仓管也一定会在第一时间把缺货少货的情况报告给客服或下架产品，减少其他人员的工作量和不必要的纠纷！让大家都能有条不紊的工作！
只要您们能协商好，执行到位，肯定可以做好的
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