中兴机顶盒遥控器失灵该如何解决?

中兴机顶盒遥控器用不了，按键红灯亮但是电视没反应的可能原因：  1、中兴机顶盒的红外接收头坏了。  解决方法：更换红外接收头。  2、遥控器的电池电量不足。  解决方法：更换一副相对应的电池型号。  3、遥控器的电路板异常。  解决方法

1、遥控器电池没电，更换新的满电电池试试；  
2、机顶盒内的接收器故障，若是广电的，可送营业厅更换或检修，若是网络机顶盒可找商家检测或送维修站检修；  
3、遥控器自身故障，通常是内部元件损坏（经常容易坏的是晶振，若按下遥控器任意键，机顶盒接收器红灯不亮，可判定是晶振损坏），可以到修理部检修，若是广电的机顶盒，可以在其营业厅购买一只新的，也可以由他们维修的。

解决方法：  1、遥控器必须对准机顶盒操作，而不是对着电视机操作。  2、检查遥控器电池电量是否不足或电池极性接反，更换新的电池尝试。  3、检查遥控器与机顶盒之间是否有障碍物，移开障碍物尝试。