步步高dvd不读碟谁知道该怎么办?

1.确认光盘正面向上  
2.  长时间使用后激光头积聚过多的灰尘影响光束发射，可用擦镜头专用纸或医用棉球将灰尘清除；  
3.碟片上有灰尘或碟片质量不好
4.如果还不行就拿去维修吧

解决方法如下；
去附近的专卖店检测维修，
去厂家售后检测维修【售后比较贵】。
数字多功能光盘，简称DVD，是一种光盘存储器，通常用来播放标准电视机清晰度的电影，高质量的音乐与作大容量存储数据用途。DVD与CD的外观极为相似，它们的直径都是120毫米左右。

1、打开机盖，检查是否有东西卡住磁头。
2、用酒精棉球擦拭里面的磁头和其他地方。
3、检查电路是否畅通。
4、检查磁头是否损害。
5、拿去修理。
希望我的回答对您有所帮助。