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请问家电三包法是指什么?

浏览次数:1575|时间:2024-05-01

最新回答

2024-05-01瘦小的土拨鼠
三包规定:
1‘产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或  修理。
2  ’产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换  货或修理.
3'三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售
 者负责为消费者免费更换同型号同规格的产品。
4‘三包有效期内,因生产者末供应零配件,自送修之日起超过90天仍未修好的,应为消费者更换同型号同规格的产品。

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2024-05-01吃生鱼片的猫
目前小家电的维修,均是“按照厂家的售后服务规定、承诺处理”或“有质量问题的7天包退,15天包换”。  
据了解,我国现行《部分商品更换修理退货责任规定》至今再未扩充“三包”商品范围,也没有针对小家电的明细售后服务规定。                
消费者呼吁尽快出台小家电方面的售后三包规定,将目前未纳入到国家三包中的商品包括进来。
希望可以帮助到你!

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2024-05-01穿跑鞋的公主
一、销售者应承担三包责任
 消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要  求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。
在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包责任,如修理者在法定期限内未  能将产品修复;生产者自己承诺对产品实行三包;消费者要求对产品修理,销售者已委托维  修者进行修理的等等。按照新三包规定,销售者无权与生产者、供货者、修理者通过合同  约定,免除自己的三包责任。如销售者不能说产品维修由保修单上所列的修理者负责修理,  而免除自己的三包责任。
 二、三包产品范围
 1、第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、  收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟  机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。
 2、新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据  消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。  
 3、进口产品同样适用于新三包规定。
 4、未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并  赔偿由此而受到的损失。
 三、三包责任范围
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
 1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
 2、不符合明示采用的产品标准要求;
 3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
 4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
 5、产品修理两次仍不能正常使用。

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