导读：瓷砖/石材类商家统一服务规范定购时间建议:1.水电开工前即可选择定购瓷砖,以免耽误瓷砖的进场时间。2.隐蔽工程做好，并做好防水处理后，可以开始铺贴瓷砖，需提前5-7天通知商家送货，以便货源充足。友情提醒：首次购买，建议多买几个平方
瓷砖/大理石类商家一致服务质量标准订购時间提议:1.水电工程动工前就能挑选订购瓷砖,以防耽搁瓷砖的入场時间。2.装修隐蔽工程做好，并做好防潮解决后，能够刚开始铺贴墙砖，需提早5-7天通告商家配送，便于有货。友谊提示：初次选购，提议多买好多个平方米，以防备货货号断货，造成偏色难题。派送付款：1、选购满2500元左右， 瓷砖/大理石类商家一致服务质量标准订购時间提议:1.水电工程动工前就能挑选订购瓷砖,以防耽搁瓷砖的入场時间。2.装修隐蔽工程做好，并做好防潮解决后，能够刚开始铺贴墙砖，需提早5-7天通告商家配送，便于有货。友谊提示：初次选购，提议多买好多个平方米，以防备货货号断货，造成偏色难题。派送付款：1、选购满2500元左右，苏州市绕城高速之内送货上门（大货车可以抵达的地区）。未满2500元，需另收运输费：苏州市绕城高速内200元/次；苏州市绕城高速之外地域扣除200-600元运输费。（诺贝尔、马克波罗以外）2、搬楼：非电梯轿厢楼2楼左右按市价2.0元/平方米/层扣除搬楼费，每提升1层，提升1.5元/平方米/层扣除搬楼费。3、康家全部订单信息未造成服务项目均能退，绕城高速内完全免费精确测量，如精确测量后退订，不扣除上门服务精确测量费。（客户需退回出单时的所领的礼物，返利，抽大红包等）。绕城高速之外地域，如精确测量后退订数最多扣除100元上门服务附加费。注：圣华大理石上门服务精确测量后退订均需扣除100元上门服务精确测量费购买常见问题：1、小区业主在选购瓷砖并下决心出具合同书单时，商家应当在合同书单中标明小区业主所选购的陶瓷品牌、型号规格、规格型号、总数、辅材、附送货品等。2 送货上门家时请立即查验核查，对所买商品若有未满请5日内意见反馈，发觉商品难题立即通告商家，商家则完全免费责任为网民开展退货（偏色以外），一切看得见缺点一旦铺贴，本企业没法审理，独特订货商品和生产加工商品，当场一旦消费者确定，不能退货。货送至家顾客变更型号规格造成有关花费由顾客担负。3、商家在合同书单出具结束后需与小区业主再度开展核查后彼此在订单开展签名确定，另外小区业主根据康家钱夹付款全款买房。4、瓷砖没法确保找不到偏色状况，为防止该状况请小区业主在订购瓷砖时附加多预订5-8%。砖与砖中间需留缝1.5-3MM铺贴，瓷砖按瓷砖面上纹路留缝铺贴，釉面砖及全抛釉按反面箭头符号相同方位留缝铺贴。瓷砖退/备货：1、瓷砖可多退少补，初次配送30日内商家可对网民所买瓷砖进行退备货一回，退换货在沒有沾污、毁坏及浸泡的状况下能退（每一款不超出（含特价品）10%），退换货需保存礼品盒。针对备货商品商家需一样配送搬楼到特定地址（电梯轿厢楼）。非电梯轿厢楼按派送付款规范扣除花费。2. 瓷砖商品满额能够享有完全免费退/备货共1次（表明：一切正常派送1次，退换货备货共1次），提早3天通告商家退备货（商家缺货等独特状况可再行商议，以最后商议为标准)，基本商品3日内备货，生产加工及非传统商品7天备货，瓷砖初次配送后备货不超出30天，超过時间没法确保相同号色会存有偏色，苏州市绕城高速之外收远程控制运送费用于所述“派送付款”规范为标准。误工赔付：315投诉直通车：3钟头联络网民，1个工作日内得出解决方法，5个工作日内解决进行。 以签合同日以后，网民与商家明确的配送時间、退备货時间为标准，假如因商家出現延迟时间，危害施工期状况，则每日依照合同书总款的1%/天开展赔付。瓷砖辅材和生产加工：凡在杭州南鸿装饰服务平台上选购瓷砖满额，十字架辅材配套设施赠予。注：1、配套设施赠予辅材总数以具体购砖平方米可一切正常应用范围之内。2、瓷砖粘合剂、干挂胶、瓷砖美缝剂、隐蔽工程砖、地脚线等不完全免费出示，需顾客自主选购。3、瓷砖生产加工，平行线激光切割不超出4元/米，水刀生产加工以外，需再行商议。特点服务项目：1.依诺：10分鐘内出3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位2.鼎立：满2000元配送，10分鐘内出示3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位3.迅驰：当场出3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位，不分频次退备货4.波诺尼亚：10分鐘内出3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位5.金舵：当场出3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位6.惠邦：当场出3D设计效果图；完全免费搬楼到特定部位，不分频次退备货