导读：家装无小事，任何人就算准备的再充分，家装过程也一定有不合心、不满意的地方。对在齐家消费过的一些小伙伴回访后我们发现了一些用户的痛... 家装无小事，任何人就算准备的再充分，家装过程也
家装事无大小，所有人即使提前准备的再充足，家装全过程也必须有合不来心、不令人满意的地区。对在康家消費过的某些小伙伴们电话回访后人们发觉了某些客户的痛... 家装事无大小，所有人即使提前准备的再充足，家装全过程也必须有合不来心、不令人满意的地区。对在康家消費过的某些小伙伴们电话回访后人们发觉了某些客户的困扰，历经一连串危机处理，获得了极致的处理。而康家也将再次深耕细作客户体验，勤奋给与众多客户最令人满意的服务项目。 店家心态不太好，在线客服来改正 业 主Vivi前不久向人们体现，她购买的卫浴品牌出現服务项目差的难题。在线客服工作人员马上联络选料咨询顾问与知名品牌责任人开展沟通交流，并找到那时候的业务员。历经康家工作人员的沟通交流融洽，小区业主Vivi接纳了业务员诚挚的致歉，还获得了必须的特惠赔偿。 开税票不便，工作员启用绿色通道政策 在 消費完毕以后，由于如今是装修热季，装饰建材馆人工流产较多，小区业主矽在买东西完毕以后，碰到了开税票不便的状况。康家在线客服工作人员掌握到状况以后，以便客户体验与便利性，启用了绿色通道政策，提高实际操作高效率，进一步为客户考虑到，处理了这一烦心事。 网页页面运作慢，专业技术人员急维护保养 业 主猫近期向人们反映，在抢抵用券、线上线下预订免减等主题活动的那时候网页页面运输很慢，危害客户体验。掌握到这种情况后，人们的专业技术人员就在赶工期的对平台网站开展提升处理。立即处理了由于优惠价格大与客户参与性高，网站访问量一瞬间扩大，网络服务器负荷造成网页页面运作很慢的难题。 施工队伍心态差，在线客服应急出马 齐 家做为网络平台，会为客户强烈推荐施工队伍供客户挑选，而小区业主Kelly小宝宝最近很发火的联络到人们，表达分派给她的施工人员心态很差。掌握到这一状况，人们的在线客服工作人员立刻对小区业主开展了抚慰，并联络来到施工队伍，根据在线客服工作人员的调处，彼此充足获得沟通交流，促使工程项目深化进度看下来。 家之所属，心之所安，康家充足掌握客户要求，以便更强的服务项目，持续发掘本身发展潜力，探索制造行业困扰，务求为客户，出示更为省时省力舒心的服务项目。