浙江工商公布家装三大消费陷阱材料合同保修纠纷不断

木质地板铺装没多久偏位形变了；墙壁地砖不上一月就变黄了；房屋装修合同中对装饰公司不良影响的条文被删掉了；质保期内装饰公司以诸多原因回绝检修……你是不是遇到过这种难题？ 昨日，省工商局发布了家装行业最普遍的几大消費圈套。另一个，今日起，对于装修建材制造行业的消費侵权责任，省工商局和消保委公布征选平时装修工程、全屋定制家具、家居建材市场货品选购等阶段碰到的几种个人行为：“霸王条款”、不合理不科学的合同文本；各种装修行业“内幕”；假冒伪劣产品、虚假广告、诈骗等违纪行为。原材料、合同书、质保成家装纠纷高发区据调查，上年全市工商系统共审理家庭装修类消费投诉3307件。在其中，涉及到产品质量问题1035件，合同纠纷难题175件，售后维修服务338件，为顾客挽留财产损失374.52万余元。家装材料不过关、房屋装修合同不标准、检修确保难变成装修建材消费投诉几大聚焦。聚焦一：家装材料不过关，服务水平不合格。现场记者省工商局掌握到，涉及到产品质量问题的消费投诉关键反映在3个层面：家装材料不过关，非常是板才、地砖、卫浴洁具、木地板、漆料等装饰建材产品质量问题比较突显；装饰公司不按标准工程施工，造成水、电等装修隐蔽工程出現产品质量问题，造成产生木地板被淹、电缆线短路故障等难题纠纷案件；工程施工质量不过关，如安装地板高低不平、漆料出泡、瓷砖空鼓、夹层玻璃崩裂、卫生间渗水等难题。聚焦二：房屋装修合同不标准，执行承诺不及时。在家装合同书层面，也存有消費圈套，出現纠纷案件的也不在少数。装饰公司与顾客签的房屋装修合同不足标准，尤其大中型装修特卖主题活动时，装饰公司初次定编费用预算时蓄意瞒报，以廉价吸引住顾客，扣除订金，但在签订合同时，服务承诺与具体情况不符合，装饰公司在合同书中持续明确提出提升新项目，工程施工全过程中也持续提升建筑项目，附加提升花费；也有店家不按履行合同承诺，装修时应用的原材料与合同规定的不符合，在装修的全过程中出現假冒伪劣，以假充真等；除此之外，店家不按合同规定和要求期限入场工程施工，非常是订制生产加工原材料，如整体淋浴房、订制门、厨房橱柜、天然大理石等，顾客在付清预付款后，经营人不可以准时入场工程施工，危害工程进度，导致消費纠纷案件。聚焦三：装修准入条件成本低，检修难确保。在家装进行后，顾客在质保阶段也经常会遇到店家为难。质保期内出現难题，装饰公司蓄意推迟或者以诸多原因不给检修，乃至有的企业人去楼空；收了全款买房只工程施工了一大半装修工作人员就跑了，变成“半拉子”工程项目等，促使顾客处在检修难确保的处境。省消保委相关责任人表达，因为装修行业准入条件门坎较低，从业者没证入岗、没证挂证和不法挂证状况突显，许多装饰公司在扣除顾客花费后，把工程项目转交给施工队伍自主经营，并将今后的质保义务也转入施工队伍承担，这种“新四军”装修团队沒有从业家装资质，出現难题，导致消费者维权难等难题。省工商局征选装修建材行业消費侵权责任为深化构建安全性安心的装修建材行业消费市场，维护保养公平公正的交易市场纪律，省工商局、省消保委决策今起至3月15日，在全市范围之内公布征选装修建材行业消費侵权责任，并接纳有关检举。征选的范畴是顾客在平时装修工程、全屋定制家具、家居建材市场货品选购等阶段碰到的下列几种个人行为：1.“霸王条款”、不合理不科学的合同文本；2.各种装修行业“内幕”；3.假冒伪劣产品、虚假广告、诈骗等违纪行为的检举。顾客体现上述所说情况时请一同出示合同书、单据凭据、照片材料等相关原材料，出示确立的检举另一半和基础客观事实，并出示基本直接证据。检举确凿的，将依照相关要求给与奖赏。（本文来源：凤凰网）