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圣象木门纠纷商家无法供货就让顾客退货

2024-04-29

导读:“由于购买的是样品,商家要求顾客不能退换货,为什么对方可以违反这项规定,说让退就得退?”近日,市民王先生向党报热线反映,其购买圣象木门后,经销商发现配件不齐全无法供货,要求消费者退货并拒绝赔偿违约金。经过协调,圣象木门退还全款并补

“因为选购的是试品,店家规定消费者不可以退换,为何另一方能够违背此项要求,说让退就得退?”前不久,群众孙先生向党报热线电话体现,其选购圣象木门后,代理商发觉零配件不齐备没法交货,规定顾客退换货并回绝赔付合同违约金。历经融洽,圣象木门退回全款买房并赔偿300元损害。 圣象木门纠纷案件 店家没法交货就要消费者退换货“因为选购的是试品,店家规定消费者不可以退换,为何另一方能够违背此项要求,说让退就得退?”前不久,群众孙先生向党报热线电话体现,其选购圣象木门后,代理商发觉零配件不齐备没法交货,规定顾客退换货并回绝赔付合同违约金。历经融洽,圣象木门退回全款买房并赔偿300元损害。2019年4月16日,孙先生为装修雅居,在历下区窑头路某家居商场购买4个圣象木门,花销3600元,“以便和家中的室内装修风格相符合, 刻意选择的浅灰色商品,因为买的是试品,商家规定不能退换,并且也和大型商场签署了有关合同书,定下6月17日上门服务安裝,接着店家忽然规定我退换货,”孙先生 说,“另一方说找不着有关零配件,没法配全包门套,要我挑选别的款式的门,都即将搬入了才跟我说,太耽搁事了。”代理商给孙先生出示了4颜色的门,因为和家里装修风格不符合,其回绝拆换。孙先生称,“以前在该大型商场买别的商品申请办理退换货,按照规定交20%的合同违约金,圣象出示毁约赔付即可同意退换货。”6月19日17:00,圣象木门广东地区承担市场销售的柯老先生表达,孙先生买的是解决商品,没法给与20%的合同违约金。历经本报讯干预融洽,24日孙先生拨电话表达圣象木门退货全款买房,获得了300元赔偿费,对于事件处理表示满意。相关阅读:黑板业追求完美多元化发展趋势 寻找与众不同存活方法原木门进军二四线销售市场 “下基层”难度系数大农村集体经济迅速发展趋势 黑板涉足黄金时间浴霸十大品牌绝不落时 营销方式必须创新中国黑板优选之途 做知名品牌“加减乘除”