家居业进入服务创新比拼时代

随之家居家具商品单一化日益严重，品牌的市场竞争也逐渐演化为服务质量和售后维修服务的市场竞争。在拼“服务项目”的时期，很多的公司刚开始观念到服务项目的自主创新、升級终将变成制造行业下一阶段市场竞争的重中之重方位 随之家居家具商品单一化日益严重，品牌的市场竞争也逐渐演化为服务质量和售后维修服务的市场竞争。在拼“服务项目”的时期，很多的公司刚开始观念到服务项目的自主创新、升級终将变成制造行业下一阶段市场竞争的重中之重方位。因此在2019年3·15国际性消费者权益日前后左右，中国大中型连锁加盟家具卖场居然之家、红心美凯龙竞相发布自身的自主创新服务项目措施。此前，红心美凯龙就发布了升級的“家居家具权威专家服务保证”，出示包含“家居家具技术专业咨询顾问全线导购员”、服务承诺出示按时配送、安装等多种措施。相关负责人表达，家居家具服务业是1个以“服务项目”为业务流程关键的制造行业，在猛烈市场竞争的自然环境下，依靠服务项目的提高来提升知名品牌的认可度刻不容缓。不管在售前服务、售中還是售后服务，红心美凯龙都将保持高效率、按时、承担的服务项目。