导读：消费者耿女士到沙河口区消协投诉，她家年初花2万元安装的名牌地板“鼓包”了，地板经销商不肯承担责任。消协调查后发现地板“鼓包”是安装考虑不周惹的祸。据悉，今年年初，消费者耿女士家庭装修时选用了某知名品牌地板，由装修公司安装。
顾客耿女性到沙河口区消费者协会举报，他家年末花2万余元安裝的知名品牌木地板“起包”了，木地板代理商不愿负责任。消费者协会调研后发觉木地板“起包”是安裝欠考虑搞的鬼。据了解，今年初，顾客耿女性家居装修时采用了某著名品牌木地板，由装饰公司安裝。 顾客耿女性到沙河口区消费者协会举报，他家年末花2万余元安裝的知名品牌木地板“起包”了，木地板代理商不愿负责任。消费者协会调研后发觉木地板“起包”是安裝欠考虑搞的鬼。据了解，今年初，顾客耿女性家居装修时采用了某著名品牌木地板，由装饰公司安裝。没多久，耿女性发觉家里木地板好几处“起包”，亲人历经时都得绕着走。接着，耿女性一而再再而三寻找木地板代理商了解，另一方称并非木地板产品质量问题。耿女性再度寻找木地板代理商，另一方最后愿意到耿女性家里查询、检修，但耿女性规定赔付，彼此商议无果。收到举报后，沙区消费者协会经调研搞清了木地板“起包”的缘由，耿女性装修时，脚线与木地板间预埋的间隙过小，我区今年夏天降水过多造成木地板返潮澎涨，因而造成了起包状况，而木地板自身 的品质并不是存在的问题。消费者协会觉得，代理商对难题不了了之，耽搁了地板修复。尽管调研显示并不是因木地板品质而造成的“起包”，但顾客明确提出疑惑时，代理商应给与妥善处理。在消费者协会调处下，耿女性家木地板足以修补。消费者协会提示顾客，选购木地板时，应事前把握必须消費、安裝基本常识，例如家里的暖气片或是地暖与准备选购的木地板是不是配套设施；木地板，是不是合适大连地区应用等，那样能够防止出现相近耿女性家的这类不便，而代理商在市场销售木地板时也应当尽到告之责任。