电视机顶盒不能用了，怎么办?

这是由于电视信号接收不良造成的。主要有以下几种原因：一是，数字电视传输平台信号接收不良，影响的因素比较复杂。二是，用户自行改造家庭内部有线电视线路时，接线不规范，使用不合格器材，电缆采用直接对接而不使用连接器，接头氧化造成接触不良。三是，网络传输中有故障。遇到这样的现象，用户首先要将家庭内部的线路整理一下，电缆不能有接头，检查插头是否接触良好，查看模拟电视信号是否正常。当您把线路、连接头、每个插座都检查完毕，还是有马赛克或者节目仍然接收不全，您可以通过服务热线与当地的广播电视台网络信息中心联系。数字电视机顶盒是硬件与软件结合的高科技产品，为了用户接收方便，同步传送了EPG信息引导用户使用，并设有中文、英文两种文字模式。当出现英文或信息不全时，用户可利用机顶盒遥控器上的[#]号键进行切换。

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如果是安卓智能盒子可以百度搜索当贝市场或奇珀市场下载到U盘里插上机顶盒 到机顶盒的本地文件找到apk安装 安装好后打开应用安装泰捷视频 vst全聚合 hdp全聚合 电视家2.0都能看直播。

一般有两个原因：一个是服务器在维护；另外一个是因为软件版本过旧。联系卖家发一个新软件更新即可。