科密x1指纹考勤机无法导出考勤记录该怎么处理?

1、是否做数据采集？每次员工打卡的记录都是存储在指纹机上的，如果需要从电脑来查看员工的打卡记录，必须要做数据采集这个动作，也就是说需要把指纹机里面的打卡记录读到电脑的后台数据库里，考勤管理软件中才可以查看到打卡的记录。具体的操作步骤是：打开软件，终端管理---数据采集--在线检测（确保考勤机和电脑连接正常）--采集2、班次设置是否正确？班次即员工的上下班时间，特别要注意开始刷卡时间和上班时间的设置，下班时间和终止打卡时间的设置。
3、员工的信息设置是否正常？员工的信息设置在软件的人员录入中，特别要注意选择一个默认班次，如果默认班次为无，则在考勤报表中是不处理该员工的考勤记录的，另外入职日期也很重要，可以按实际的入职日期输入，或者提早一个月左右的入职日期。4、指纹考勤机的时间、日期是否正常？在指纹考勤机的面板显示屏上，可以显示日期、时间的，看看这个日期、时间是不是正确。很多客户由于电脑的日期时间不正确，在打开考勤软件的时候不小心把电脑的日期时间同步到考勤机上去了，导致指纹考勤机的日期时间也不正确，那在考勤报表中就看不到当前的考勤记录的。解决方法是：先把电脑的日期时间校准，再把准确的日期时间同步到指纹考勤机上即可。
5、不排除指纹考勤机的问题或其他。可以找当地经销商上门解决。

1、是否做数据采集？每次员工打卡的记录都是存储在指纹机上的，如果需要从电脑来查看员工的打卡记录，必须要做数据采集这个动作，也就是说需要把指纹机里面的打卡记录读到电脑的后台数据库里，考勤管理软件中才可以查看到打卡的记录。具体的操作步骤是：打开软件，终端管理---数据采集--在线检测（确保考勤机和电脑连接正常）--采集2、班次设置是否正确？班次即员工的上下班时间，特别要注意开始刷卡时间和上班时间的设置，下班时间和终止打卡时间的设置。
3、员工的信息设置是否正常？员工的信息设置在软件的人员录入中，特别要注意选择一个默认班次，如果默认班次为无，则在考勤报表中是不处理该员工的考勤记录的，另外入职日期也很重要，可以按实际的入职日期输入，或者提早一个月左右的入职日期。4、指纹考勤机的时间、日期是否正常？在指纹考勤机的面板显示屏上，可以显示日期、时间的，看看这个日期、时间是不是正确。很多客户由于电脑的日期时间不正确，在打开考勤软件的时候不小心把电脑的日期时间同步到考勤机上去了，导致指纹考勤机的日期时间也不正确，那在考勤报表中就看不到当前的考勤记录的。解决方法是：先把电脑的日期时间校准，再把准确的日期时间同步到指纹考勤机上即可。
5、不排除指纹考勤机的问题或其他。可以找当地经销商上门解决。

处理办法：换个U盘下载试试；   如不行，可以把考勤机用USB或485连接的方式，与电脑连接，然后在考勤软件内下载考勤记录；如仍无考勤记录下载，机子要返修了。   如能正常下载，说明机子打卡和记录数据都是好的。

你选择好时间区间就可以了，并不一定导出1年以内的，如果以前原始记录都还在的话，就可以导出之前所有的记录了，不会覆盖的。你可以试试手机考勤的，一般手机考勤的所有的记录都会放在服务器里面不会被认为删掉的