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【齐家人物访谈】玛莎淋浴房:客户至上,服务第一

2024-04-25

导读:最近一段时间整个淋浴房行业的日子都不好过,金融危机的阴霾还未散去,新的危机接踵而至。材料上涨、人工成本上涨、物流运输上涨,导致产量...

最近一段时间整个淋浴房行业的日子都不好过,金融危机的阴霾还未散去,新的危机接踵而至。材料上涨、人工成本上涨、物流运输上涨,导致产量...

最近一段时间整个淋浴房行业的日子都不好过,金融危机的阴霾还未散去,新的危机接踵而至。材料上涨、人工成本上涨、物流运输上涨,导致产量下滑,企业利润得不到保障。大多数淋浴房企业在考虑如何应对材料上涨、人工成本上涨和物流上涨等带来的影响,而此时的玛莎,却热火朝天的在进行生产,订单纷沓而至,是什么让玛莎在淋浴房行业艰难前行的同时得以快速发展,成为中国淋浴房成长最快的企业,是什么让玛莎能在逆境中激流勇进的?

(玛莎销售总监:周永磊)

Q:淋浴房有成千上万家,您最终是为什么选择玛莎呢?

A:我跟玛莎是比较有渊源的,首先我在公司看到了它的产品,以及了解到它的发展趋势,特别吸引我。然后经过跟工厂的沟通,我了解到玛莎会给带来什么样的成果,我会得到什么样的回报。更重要的是还会给客户带来什么样的好处,所以我选择了玛莎淋浴房。

Q:我了解到玛莎主打产品就是淋浴房,我想了解一下玛莎淋浴房,跟其他淋浴房有什么区别,或者说有什么优势?

A: 玛莎淋浴房采用8mm汽车级安全钢化防爆玻璃, 304不锈钢拉手,上下双滑轮配置,原生铝镁合金材质,厚度高达5~7毫米。玻璃干净透明无杂质,非常纯净。此外,玛莎淋浴房会根据客户需要免费贴防爆膜。而且,玛莎承诺非人为损坏,玻璃终生质保。

Q:在经营过程中,如何带领团队做好服务?

A:每个社会元素由冲突开始,到磨合,到协作,最终实现价值体系的链接。客户享有高品质的产品和服务,我们才能拥有广阔的生存和发展空间,同时我们借助齐家网这样的合作伙伴,我们具有去实现目标的勇气和能力,实现共赢。