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在齐家定的门,出现问题商家也不在了,该怎么办?
在齐家定的门,出现问题商家也不在了,该怎么办?
2024-05-06
导读:在齐家定的门,出现问题商家也不在了,该怎么办?没关系,有齐家来处理。
在齐家定的门,出现问题商家也不在了,该怎么办?没关系,有齐家来处理。
最近
,齐家接到了成都网友屈先生的来电:2014年在齐家建材馆订购曲柳木门,商家上门安装完成至今,厕所推拉门和厨房推拉门出现阻力很大、无法推拉等问题,可能是滑轮已坏。曲先生通过齐家了解到曲柳木门已经撤场,并电话联系齐家工作人员提供的商家电话,但是商家告知他们已经不做了,让曲先生另请高明。
曲先生面临着出现问题无人处理,该怎么办!没关系,有齐家来处理,齐家立马联系一个目前正在合作且服务做得非常不错的川王木门,免费上门处理。
今天,齐家黄教主(也就是小编)和川王木门许总一起去了屈先生的家里,检查屈先生家里面的推拉门,发现问题很小,推拉门不发推动是因为下滑轨长时间使用发生变形、滑动松动,只需要重新矫正、拧紧螺丝即可,川王许总只用了20分钟不到的时间就处理完毕。
最后,屈先生留下了川王许总的电话,以后售后都由川王木门负责。
一个品牌的品质表现在方方面面,质量与服务是缺一不可的。下图是川王木门使用的滑轮五金。
川王木门的服务有哪些?
1、一套门也是免费送货安装。
2、不产生服务费用,订单一年内可免费退订。
3、木门增加或减少5cm,不收取任何费用。
齐家有哪些服务保障呢?
1、在未产生任何服务的前提下,30天无理由退订。
2、全城全网正规渠道价格最低,买贵先赔200元,再降5%。
3、315投诉机制:3小时内响应,1天内出解决方案,5天内解决。
4、正品保障、假一罚三,免费验房、免费监理等。
更多齐家服务保障可关注微信平台了解:jiacomcd
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