成都高新区宜家家居退货?

曾经买过一个衣柜，但没退还金额。
没有什么流程宜家退货很麻烦，让你换货，发现衣柜的门是斜的，直接到宜家收银台旁边的一个服务中心找相关人员办理，拿回去装好后，显然不人性，最后还是让我退了，服务人员会讲一大堆的话。
如果你要退货，让我办了一张储值卡，最后居然告知我说我地板不平，我晕，我就遇到过，工作人员说可以重新给我送一次货，于是打电话要求退，结果送过来的衣柜的下面那层是歪的