楼上装修把我家灯上的水晶柱震下来摔碎了，工人还说是我家灯不结实，找物业物业不管让自己解决，该怎么解决?

有没掉下来的危险.请重新检查一下还没掉下来的水晶固定处是否安全,只用两颗,直接找厂家重新补发配件.你家的应该是那种平板的气泡柱水晶灯吧,很多厂家为了节约成本,一般灯具不可能这么容易振掉下来,一般有四个螺丝固定水晶柱的这确实是灯具设计的安全质量问题

没办法,等楼上装修完了再装上去吧..找原来的厂家要配件.真的是灯不结实.灯的结构问题