广东星艺装饰集团有限公司的售后服务?

我要投诉宜昌星艺装饰，合同签订日期早就应该竣工，现在钱全部交完，墙面多处裂痕，楼梯灯按错，在楼下不能开，许多开关没作用，厨房吊顶弄坏一块板一个多月了没来换，打电话就是今天推后天，后天推再后天，甚至没人管。非常不好的装修体验，我要投诉不负责任的态度，我电话15271453658，希望星艺公司尽快给我一个合理的处理方案。