封闭式小区的水电费,物业强制收取,合法吗国家有没有这方面的法规?

据国务院《物业管理条例》第67条规定。而这家物业公司在没有业主委员会参与的情况下，违法了相关法律规定，擅自采取强制收取的方法，违反物业服务合同约定，业主委员会应当督促其限期交纳，业主逾期不交纳物业服务费用的，损害了业主的合法权益

请问这种现象到哪个部门去投诉？谢谢！