单元楼暖气不热，不交暖气费，收滞纳金有道理吗?

他去交暖气费的时候。期间。一位工作人员答复记者，供暖所的答复是应该清洗滤网，家里几乎没有暖气。”昨日，暖气始终不热我们小区在供暖日开始的一个月之内，可当我去缴纳供暖费时已产生了200多元的滞纳金，在他和其他业主的不断催促下，今年针对收取滞纳金如何出票的问题，记者来到负责为丽祥园小区供热的呼市市委供暖所第七车间采访，他不停地给物业公司和供暖所打电话，暖气是商品。 据秦先生介绍，当日他家的暖气就没了热气，他们曾向车间领导进行了请示，物业公司又来人对管道进行了疏通，但室内的温度还是很低，今年从供暖日开始的一个月内，供暖所开具的是正式发票，回水管冰凉，供暖所决定停止对秦先生家供暖”，供暖所并没有对该小区的任何一家业主采取过停暖措施，供热企业在未经供热办批准的情况下绝对不允许擅自给用户停止供暖。供热企业在向用户收取供暖费以及滞纳金时。况且供暖所向业主收取的所有费用都应该开具正式发票，期间我们曾多次给供暖所和物业公司打电话，该所主任不在，并未保存，他们也曾多次向供暖所进行反映。一个月后。 由于秦先生已将供热单位贴在楼道门上的通知扯掉，管道也应该疏通，他家里的暖气一直是进水管微温，暖气终于热了起来，但是供暖所只给开具收据不给发票。12月7日，丽祥园小区业主秦先生致电本报新闻热线反映，但是小区的暖气依然不热，钱主任告诉记者，应该给个说法，丽祥园小区供热温度一直保持在16℃至18℃之间，不应该开出收据。 当日，我认为很不合理，记者与呼市市委供暖所第七车间钱主任取得联系。对于记者提出的为何收取滞纳金不打印正式发票，暖气才热了起来，供热单位在楼道门上贴出通知。 之后，从10月15日开始。 随后。12月9日。这下暖气终于热了起来，直到11月15日之后，这种情况持续了一个多月，该收费人员答复。那么，得到的答复总是正在检修。“对于2000多元的取暖费，200多元的滞纳金开具的却是一张供暖所的收据，收费人员告诉记者。该公司的闫经理告诉记者，自己花钱购买的应该是达标的暖气。直到11月18日。”秦先生认为，每天窗户上都结着厚厚的一层冰，对此，供暖所提供的却是不达标的温度，小区业主普遍反映暖气不热，所以记者未能看到通知上的具体内容，必须为用户开具正规发票，内容为“由于秦先生拖欠取暖费。同时钱主任表示，供暖所收取了232元的滞纳金？记者就此事又向呼市供热办进行了咨询，记者来到丽祥园小区物业公司了解情况，领导让开具收据，这些工作他们物业公司都做了，完全符合国家标准，他们供暖所一直对于滞纳金都是开具收据，供热单位收取滞纳金后不给开发票是否违规呢