物业客户服务包括哪些内容?

完成上级交办的其他工作任务。
办理业主（用户）的入伙手续，配合售楼处进行房屋销售。
受理业主（用户）的投诉和回访《物业服务合同》提供小区业主（用户）所需求的各类服务。
办理业主（用户）的室内装修及装修备案检查的申请手续。
受理业主（用户）的报修。
办理物品出区手续。
办理相关证件、物业形象展示等，接待接听电话及来访接待。
负责对小区保洁质量进行监督检查。
引导业主（用户）办理各类交费手续。
办理业主（用户）邮件的收发。
为业主（用户）开具相关证明。
负责新售楼处的管理工作。
办理业主（用户）使用会所娱乐设施手续。
负责对小区内绿化养护情况进行监督指导。
对外联络人员、依据答疑解惑服务.
接受咨询

接待，比如，来电记录并回访，客户服务包括的很广

很烦人的，工资有不高，建议不要去

1.做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。
2.负责业主装修的各项手续。
3.负责对空置房的管理。
4.做好宣传工作，贴发各种宣传材料和通知。
5.巡视检查业主二次装修工程，配合相关部门及时处理违章操作。
6.负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单，并收缴费用。
7.接受及处理客户投诉，并予记录，及时向部门经理报告；
8.草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作；
9.跟进维修工作完成情况。
10.协助客服经理处理突发事件；
11.整理小区业主档案；
12.执行上级所指派的工作；
13.负责管理供方的日常工作；