想知道你家的海尔热水器，是用什么样的支架安装的，是从天花板下来的，还是怎弄的。?

这个要看你的安装环境了，如果上面都是管道啥的是不可能在天花板上弄支架的，安装的时候都是根据安装环境选择方式安装的。

装入膨胀螺栓，在墙体上钻孔，把支架装在承重梁上或天花板楼板上，再把机器装在支架上。
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如果墙体不能承重，感谢向企业知道提问
电热水器安装一般使用膨胀螺栓安装，需要制作单独的支架，机器再挂在膨胀螺栓上您好

哪个型号的，电热水器还是瓦斯强排型的~！？