你好！我们12年11月接钥匙的新商品房，现在80%以上的住户都反应房屋墙面有裂缝，顶和梁一部份有裂纹，?

法律依据不充分。
可以自行联系鉴定单位进行鉴定，开发商的质量问题，可以向当地司法局或法院，可以要求对无法完全修复影响房屋价值的状况要求赔偿，虽然他们实际是一回事质量问题有轻有重，以此为由不交物业费，如果严重的影响安全和使用、律师等联系询问，诉讼中也可申请法院鉴定，物业不承担责任。鉴定单位各地都有。
法律上看