如果一个群众来居委会办事,不慎摔伤,你怎么处理?

因第三人的行为造成他人损害的，造成他人损害的、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，应当承担侵权责任【第三十七条】 宾馆，由第三人承担侵权责任、车站、银行、商场，承担相应的补充责任，未尽到安全保障义务；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的