我家暖气喷水，把墙冲的很严重，水也流到楼下的住户家了。物业说不管他们事，请问这事属于谁的责任?

自己开栓不予理赔如果供暖可以到供暖公司报修，你交的取暖费每平米里有2毛钱就是保险费，保险公司会理赔的，如果是自己改装

你们家里是阀门后（主管上三通后）面往外漏水吧，如果是就真的不关物业什么事。除了主管道出问题是物业管，其它部分都是你们家自己负责的。还有你们家自己改了暖气片。那么如果是找的暖气厂家装的，这个就是暖气厂家的问题。找他们赔偿

当然是物业的责任，至于他是找开发商还是自己解决那是他的事。