我家影视墙是石膏板的上边还帖了壁画，我想把电视挂在墙上，售后人员说石膏的挂不住，大家想想办法怎样...?

膏的确不行。我家也是这个情况，你石膏板里面没用杉木板打底吗，不过我家是杉木板打底，用加长膨胀螺丝，上面是玻璃加大理石，装的人也不肯安装。这个你最好找下木工师傅给你打下孔

从楼板上掉下两个铁线下面做个架，把电视放架上。

只能让装修工人给处理了，用膨胀螺丝固定，做上挂钩后处理墙面就可以了。