我家使用的是海尔电热水器，用的是自来水，加热后水有臭味，售后服务说是镁棒的原因镁棒会使水有臭味吗?

减少加热管的腐蚀。当水质较差时镁棒与水中的特殊离子发生反应会造成水有异味，延长加热管的寿命您好。不用担心，感谢向企业知道提问
镁棒是用于减少水垢，加热管坏了的话更换新的就行了，避免水垢过多把加热管包裹住影响加热。
欢迎您再次向企业知道提问，此时可以把镁棒去掉。2010年4月开始购买的海尔热水器都免费保修8年了