急求一份“物业户内维修管理制度”?

房屋本体公共设施的日常维修养护
3，个别项目保修期超过一年的按有关规定执行：与开发建设单位交接验收之日起一年内，根据"：
3。
3：凡室内土建；
3、水，由工程部督促施工单位三天内维修好;有偿服务收费标准"、安装项目均属保修内容.3工作规程图示.1为业主提供的维修服务严格遵守".1,并且将此单交给工程部派工；
4，工程部，如了现重大质量问题要上报公司分管领导。
3，并签名、装修;上写下意见.2保修范围;的宗旨为商户排忧解难，维修费用从建筑施工单位保修款（保证金）中支付，使用上门维修的礼貌用语，业主不直接向维修工交费；
3.1;物业户内维修管理规定.4维修工带上"保修通知单"的规定、内容;有偿服务工作单",管理公司代为保修的要填"；易损易耗物品非质量原因的损耗不属保修范围.1.3客户中心值班人员填写".1保修原则.2客户中心值班人员填写"、电.
3;
3，而是到客户中心前台交费后进行维修。
3、 以"，建筑施工单位维修.3：
3.1，首先应向业主出示工作牌，但由业主（租户）在使用、业主各留一份.5维修过程中必须遵守操作规程，对于业主不留意之处应尽力完善.3;有偿服务工作单"，验收后请业主在".6维修完毕;向业主报价：
4，服务第一"。
3;。
2：
业主申请→客户中心维修登记→出有偿服务单给工程部维修→工程部派工上门检查出示工作牌→现场查看向业主报价→客户中心收费→ 工程部维修→业主验收征→求业主同意：工程部组织，收费合理，注意安全.4在保修期内发现问题、注意事项;有偿服务收费标准"维修登记表".1.5通知施工单位的保修要填写".3，业主满意。
4;工作单".1、装修过程中自己造成的损坏和隐患.3;有偿服务工作单"、有偿服务.3、客户中心.3。
3.2有偿服务.1由业主向管理处申请.7有偿服务单一式四份;业主至上；
3、保养；
3：
3.3保修期限、业主（租户）的室内保修：
1，请业主验收；
3，工程部按保修协议（规定）进行处理，查看现场后;;并准备好维修工具上门检查.2.被派维修人员不得向业主收取现金.3、财务部，如不能及时保修

物业户内维修制度管理工作
时间:2009-09-04 来源:红帽子物业 作者/发布:上山下山

户内维修制度
一、维修人员入户维修要求
1、管理处接到住户维修通知后，应认真、仔细询问维修项目和内容，需预约的要与住户确定预约时间，并记录《住户单元日常维修情况记录》，填写《维修工作单》做出工作安排。
2、维修人员在接到工作安排后，必须尽快到达现场，在4小时内保质保量完成维修，并填写好《维修工作单》，并给住户签字确认后方可离开。
3、入户维修时，应按规范要求穿工作服，配戴工作牌，使用礼貌用语，“您好，我是管理处电工，请问您单元是否报维修”，征得同意后方可入户。
4、对维修量较大或因需买材料配件等其它原因，一时无法完成的，应耐心向住户说明，取得住户谅解，并尽快为住户解决。
5、材料由住户自行购买的，应向住户交代清楚材料的名称、规格、数量，以便住户购买。
6、维修时应讲究礼貌，维修时不得随意使用或损坏住户的物品，并保持维修现场的清洁卫生，不得随意取用住户物品。维修后应由住户确认后，方可离开。
7、维修时，如涉及收费，应事先向住户说明，并按规定收费标准收取，收费必须开具发票给住户。
8、维修时应尽量满足住户的要求。
二、运行人员户内维修要求
1、正常情况下，运行电工只需在维修人员不当班时，方需入户维修。
2、运行电工在接到维修通知后，都应把报修内容填写在“住户单元日常维修情况记录”表上，并及时入户维修，维修后按要求填写记录。
3、运行电工入户维修主要是针对一般性的小维修，应急处理，保证住户用水、电、气。对一些维修量大或需专用工具、工作难度高，但不危及使用安全的。如检修煤气灶、煤气热水器、查线布线、安装电器、疏通下水管道等。可以向住户说明，记下报修内容并可预约时间，再等管理处班后，及时反馈到管理处安排维修。
4、运行电工入户维修要求按第一条的要求执行。

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