北京诺奇家具怎么样?

能说上是售后吗，要求赔付违约金，大家选择要谨慎呀，答应我3天送，12月3日才送货。再次拿回去，花钱买教训了，一个星期来了。还有当时答应送我靠背，商场回答这是售后问题了，考虑到路途远运输不方便，送来的货又有毛病，商家连电话都不接了，就同意把错了的板子拿回去，送来的是海绵靠垫。就这件事我与商场联系，厂家也是推脱不给解决，大家想想没有用上的家具，不是我要的颜色北京诺奇家具太不怎么样了？与厂家联系，最可气的是还不承认，11月2日送来了、一套床和一个穿衣镜，又出现了色差，合同上写的11月1日送货。我10月4日在香河红星美凯龙定了一套五门柜

我在12月4日订购一套价值6000元的沙发,代理商说1月5日到货 但是12月30日说厂家没那种颜色的沙发,让更换沙发颜色, 第2天告诉我颜色又有了,货延期到达,但是我等到1月7日货没有到达,过后我打电话就不接了,然后我去诺奇店里,去了里面东西都空了,人都找不着了, 钱到无所谓,就是没有信誉度,太气人,这难道不是欺诈行为么?