实体店买家具不满意可要求退款吗?

买的商品是处理品处理品按照规定是不予退货的、断料，除非有特别承诺。正品的家具出现划痕，在七天内消费者可以要求退货、断损，厂家应予修复为主，这个可以要求厂家可以换货退货处理的。新的消法3月15日之后购买的商品出现这种不符合质量要求的。现在商品只有出现严重的质量问题在90天内可以要求商家因为生虫