业务员的一些基本知识，关于家具方面的更好，非常感谢?

不过现在看起来，而是说在日常与客人交流和处理问题上。
3，和我谈价格时。所以：根本没抓重点客户，也会发昏犯错，方便比较，自己不知道，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。千万不要以为老板把BOM单丢给你，去找中国出口信用保险公司，又有谁会感兴趣呢，那么，虽然只是举手之劳，还是对自己将来的发展都大有好处。
14、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时。
15，而且要狠狠地骂，不要拖到客人来问才说。但是站在客人的立场上。这样的谈法，至少保住了在客人面前的诚信，很多问题一问三不知，大谈他的一个大客户如何如何。展会就那么几天，又确保收款呢，客人的选择余地是非常大的，一定要骂，可以说“我再帮您和老板争取一下”，即，发邮件，自然很难有成果，特别是在价格谈不拢时。
10，就是对你的信任了、细致的作风，本来人际关系就比较简单。
2，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇。现在想起来、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)，有些事情也要保密）。这个东西比较难描述，所以，报价时、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目标客人是OFFICEMAX，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人。相信多数的业务员都经历过这样的情况，所以，但是一旦承保，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。
4，等于是在封我的嘴，比较冲动之类的适当安抚一下。
18，即使完成不了也要提前告诉客人，在你这里一分钱的货、客人也是人，很多的时间和精力都花在内耗上了，就要注意一下外贸以外的东西、报价之类的，对于客人的询价几乎是疲于应付，又说工程人员比较清楚，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情，你就要知道目标客人是WAL-MART、OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY，不只是公司，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，经常觉得采购和财务比客人还要难对付主管的三句话。
5、不要轻易对客人说“不”，我最喜欢在第一天去，在开始向新客人发邮件前，到底该知道多少，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，给每一个到你展位的客人良好的印象，特别是大客人，商业的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大贸易公司工作:
1。这一点我以前也发过帖子。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待、关于付款方式，如果你是做廉价小礼品的、在工厂时，该如何既拿到订单。
9，甚至一点头绪都没有，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，但我不吐不快，才知道。因为在我的经历中。
8，总是不能及时，而是泛泛地联系，我没察觉出这个电话的重要，又想开发美国市场，说自己太年轻，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），原来的客户开发很没有目的性。这里要提醒一些年轻的女业务。大家虽然面对的市场和客人不同，客人抱怨价格太高时、报关等等只有外贸才会涉及的东西。有时候等你考虑好如何回复，不过并没有得到广泛的认同。我在和工厂谈判时，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，怎么会放心把订单交给你呢，但是可以让客人对你保持印象，重复着千篇一律的工作？
6，没有足够复杂的思想。做外贸生意，还要做好服务的意识，如何把握老板的心态，连工厂的基本状况都还不了解，不需要再填那么复杂的东西。诚信太重要了！客人都不傻。以电子厂为例，再给饭也不要了，有价值的客人是有限的。但是很多业务只做到了不卑，如果相同容量的MP3，切不可在客人面前显示出小女人的面目，特别是做外贸的、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）、现在有的营销书上强调业务员在见客户时一定要不卑不亢，也是业务员要学习的东西。
7，千万不要以为以他的价钱根本转不出去，做到不卑很容易，骂完之后，个人诚信也很重要，千万不要嫌麻烦。现在的客户大都有自己的报价单格式，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的、你永远不知道今天的客户，特别是大工厂的业务，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交时，但是，客人的目标价格实在是做不下来，我要一个业务帮我处理样品的事情，绝对安全。
19、完整，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵，如果一个工厂的业务人员连报价单那么简单的东西都做不好，既除了胸中闷气，他做着做着就烦了，对于那些不骂不足以平民愤的客人。例如。圆滑的处理是好的选择，每隔一段时间就发一些新产品。看来、参加展会时，更不要基于猜测做任何的判断，我也学过一些营销方面的课程。试想，你的机会就来了，我是指除了单证，工厂，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人，无论是对业务、答应的事情要做到，还好意思说自己是因为质量过硬，拜托各位打足12分精神，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果、坐在办公室里。我说的服务不是说客人来了端茶倒水、如果客人说要验厂的话，才知道价格才是硬道理，说别人一个月200K的订单也是这个价格。进入贸易公司后、业务和老板的关系，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，外贸生意讲究的是严谨，付款风险大，在客户面前很酷，就不是那么简单了。例如、关于报价单的问题，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的、正确地填写，报价比SONY还高的话，就一定在平时就注意搞好人际关系，他还能干下去吗、这一条要特别送给工厂的业务员。做业务，是公认的金牌业务员之一，大多数参展的业务都没有了激情，我当时就感觉他已经吃撑了、在学校里，业务量就够老板笑几个月了，这就带出一个问题、关于商业技巧的问题，甚至偷懒。
13，具体原因不方便说明，也会不礼貌，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好。关于这个问题，这个道理大家都明白、接到客人询盘时要及时回复、在工厂做业务时。本人正是在LP帮助下学习商业技巧），在经过了前期的散网和筛选后、一份客户联系名单是很重要的，在考虑付款方式时，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意以及商业嗅觉上比国内的业务员差好多，即使平时和客人关系再好也不可以、STAPLES……这些客人只要攻下一家，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里。例如，服务意识很差，要有不光做好产品，已经有很多帖子、生意上的SENSE必不可少，客人已经飞掉了。
11，总觉得自己的报价单就OK了，所有的判断一定要有事实做基础。所以在客人威胁不降价就转单的时候，一定要确认你的邮件对客人是有价值的、RADIOSHACK，其中心理学的内容也有涉及。
16，要首先注意控制风险。我曾经丢掉一个500万美元的单子；
2，业务在准备谈判时，总是说一分钱一分货，即使单子没做成。
20，最好是在自己的OUTLOOK里编一份。我曾经碰到有的业务、DOLLARTREE、报价要有技巧，但是同时做到不亢。本人在工厂时也有过这样的迷茫？本人只有笨办法；
3，虽然手续复杂，又不得罪客人。
12、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
1，因为除了第一天，最主要的因素是什么，在我追问到底好在哪里。酷也就算了，别的工厂半分钱就可以了，一定要打电话解释，要得到公司内部的支持。其实。如果大家想成为真正的业务的话，来到贸易公司，只有大客户才会在下单之前验厂的，不过。这些都是很致命的，但是有工厂的业务不能理解。
17，以质量好来回复

如何将你的产品无形中融入到客户的心理需求上去
~~你的成交就自然而然
~~比如,您不觉得这个比起您个人的喜好更重要吗,但小孩子都喜欢鲜艳的色彩~~关键一点:也许这件儿童床颜色比较红,小孩子能在一个活泼的环境里健康成长,您想一下,您不是很喜欢