我买了一套儿童套房在卖场看是白色，服务人员告诉我是象牙白色，可是家具到家后自然光下是粉色，让他们处?

可能是买成品家具最容易出问题的地方。但说是象牙白在自然光线下是粉红，色彩在其不同颜色光线之下会发生微妙的变化，这是不可能的，看图片和见到实物可能颜色又不一样。不知道楼主在看家具时是在什么样的灯光条件下

当然是服务人员的责任啦！