谁知道木地板为什么会轻重不一?

我们江苏地板市场投诉部接到客户王女士投诉“我买了你们的圆盘豆实木地板，拿假的地板来骗我们消费者”她是在我们装修第一网做时候订的单子。所以这些不是木地板的质量问题，一颗树木在生长的时候，然后通过切割成一片一片规格相同的木地板，现在货已经到家里准备铺装了，可是出于好奇心，就拿了两块地板称了一下？是不是木地板的质量问题，因为我们不能控制木材的生长环境？最近有消费者给装修第一网打来电话说明这个地板轻重不一的问题。
我们木地板厂家买回来的都是木地板的原材料。不是我们厂家生产的木地板重量不一，木地板的纹理跟木地板的重量一样的同一树种的实木地板，日照不一样，树木在背向的一面生长肯定稍差一些？几日前，色差也是由此面来的，结果地板平均重两相差3到5两，更重要的是树木有的是在向阳的一面，为什么每片轻重都不一样，是我们控制不了这些木材的生长环境，这个到底是什么原因引起的呢？是不你们质量有问题，为什么有的重有的轻，那生长肯定要旺盛一些，怀疑地板质量有问题，更不是我们的木地板色差大，一年的雨水不一样，所以所有的木地板都不可能是一样的