基膜掉在木地板上干了，怎么才可以去掉，急急，求大师指点！！！?

桌腿等重物压的凹陷 用毛巾沾60-70℃左右的热水热敷数次、蜡笔和口红等 中性清洁剂（建议使用乐得仕专用清洁剂）
蜡。

以上资料摘自《乐得仕软木地板/；
勿用丙酮等稀料清理地板、硬物超常撞击或以利器切割。
如果清除不了请使用强力清洁剂清除、橡胶；（只方法只针对
软木砖使用。
高跟鞋/常见木地板特殊污迹和损伤的处理方法
污迹和损伤现象 处理方法
沥青、打蜡或涂漆，最好间隔3-6个月使用厂家规定的保养产品进行定期养护、油，其它木质地板有凹陷是恢复不了的）

好地板是养护出来的，也可以延长地板的使用寿命，请与客服中心联系，这样即可以提升地板面层光泽厚;
勿以重物！

注意，即可恢复、鞋油、巧克力等 中性清洁剂（建议使用乐得仕专用强力清洁剂）
粉笔，然后小心的刮掉、口香糖、油漆 用塑料膜包冰块放在污渍上；
如恢复不了：
勿在地板层面上用砂纸磨，所有的地板在清洁完后

先用热水泡一会在用脑巾察

希望你描述清楚是啥东西掉地板上了？