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物业公司各部门职能谁能介绍下?

浏览次数:1084|时间:2024-05-24

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物业公司各部门职能如下    
   一.客户服务部职能      1.监督、指导做好客户服务部的日常工作;      2.负责业主、用户的投诉、报修及全天16小时(7:00—23:00)值班接待  工作;      3.负责业主、用户的电表、水表的查抄、输入输出单据工作;      4.负责业主、用户的费用通知与催缴工作;      5.负责业主入伙签约、档案管理工作及业主、用户保洁用品的发放工作;  6.负责社区的文化宣传工作。        二.治安管理服务部职能      1.负责社区治安、消防、交通车辆管理,提供24小时安保服务;      2.处理安全突发事件,确保社区居民的生命、财产、交通安全;      3.协助公安机关处理各类治安案件:      4.负责社区日常安全秩序维护工作;      5.对社区内公共部位的巡视检查工作;      6.对社区内消防设施设备的月查巡视工作,灭火器的年检工作;      7.保安人员的业务技能培训;  8.协调各类应急突发事件的处置工作。

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2024-05-24莎拉波哇
物业管理公司各部门的主要职能划分:
  管理部:管理部应按照公司的计划和安排,负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作
  办公室:办公室是总经理领导下的综合办事机构,也是综合管理部门。主要负责公司内部日常行政事务,包括拟写文书,组织会议,管理人事,后勤,档案,培训员工以及接待来访客各项工作。
  财务部:财务部在公司经理领导下,参与企业经营管理,搞好财务核算。财务人员必须按照国家有关财务管理的政策、法规和企业的规章制度,监督企业资金和资产的安全有效运转,负责管理服务费的收缴,做好报表、纳税工作,要经常向总经理报告公司财务情况。
  管理部:管理部应按照公司的计划和安排,负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。
  服务部:服务部应依法建立各类服务网点,开展代办业务,监督、检查服务网点的服务态度和遵纪守法情况,最大限度地为物业管理区域内的各类用户提供优良的服务。
  工程部:工程部是负责物业维修及设备运行的技术管理部门,其主要职能是实施物业管理区域内的房屋修缮及其配套设备的维护,组织管理人员维护、管理好物业管理区域内的房屋建筑及各种配套设备。做好物业的产籍管理、保管图纸、资料,及时为各部门提供相关物业资料。

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