装饰公司工程部运作流程是怎么样的?

1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）  2、客户登记：详细询问，完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；  3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议  4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等  5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；  6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；  7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检  8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量（水电、木工、瓦工、油漆工）  9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年

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装饰公司拿到业主的合同后，要发包给工长，因此公司与工长之间是一种合同关系。作为公司把工程交给工长肯定要安排人员对工长的工程进行监督，以确保工长按照公司要求的质量（工程质量及服务质量）来完成他们之间的合同关系。这时候，监理的职责就体现出来了。他主要负责工长的各项指标，作为装饰企业的代表来监督“发包给工长的这一合同”。因此说：监理主要是服务公司的。而工长是直接服务客户的代表。