中兴网络机顶盒1302是什么问题谁知道吗?

机顶盒错误代码1302是什么意思?一、IPTV  部分错误代码及原因
　　1302：提示信息：非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)
　　故障原因：1、EPG  主页地址没有通过有效性检测
　　2、针对  EPG  主页地址的域名解析失败
　　3、多次重试连接  EPG  主页地址失败,无法与其建立连接
　　4、机顶盒设置错误
　　5、ITV  业务帐号是否在相应的业务平台上有效

开机提示的故障号：1302
提示信息：连接服务器失败，请稍后再试一次。
故障原因：机顶盒多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接
解决方法：网络不稳定导致机顶盒没有成功连接到EPG服务器:重启机顶盒尝试解决或【高级设置】-【系统信息】-【网络信息】先检查有没有获取到IP地址。尝试重启解决。

你好，中兴机顶盒1302错误代码可能的原因如下：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
解决方法：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序尝试下能否解决。