请问创维电视无伴音的原因是什么?

你是否是连接的机顶盒，如果是用红黄白三色的av线连接的话，你看一下，视频输入有没有查错另外两个是左右声道，一般黄色是画面的输入，白色跟红色是声音。如果没有问题，你换一条连接线试一下，如果还是这样的话那么就有可能是机顶盒的问题也可能是电视机内部的问题。

有两个音量调节，电视机本身的音量  控制所有节目的音量，机顶盒的音量，控制单一节目的音量，你的问题是否出在第2点上。希望能够有所帮助。

1、显像管束电流过大引起电路保护。
2、背光或逻辑板没有工作造成的故障。
3、显像管供电回路故障，高频头接收电路故障，信号故障。
4、虚焊而造成有声音无光栅的故障。
5、管座出现问题。
6、接收程序中开启了Overlay显示模式。
希望我的回答能帮到您

您好，1、检查电视机是否接通了电源，未接通的将其接通即可解决问题；
2、检查是否按了电视机遥控器的【电源】键关掉了电视机的屏幕显示，使电视处于【待机状态】，可再按一次遥控器的【电源】键来启动屏幕，恢复正常；
3、检查电视机的信号源输入是否有问题，如电视机与有线电视信号、数字电视信号或者DVD机等的连接是否正常，正常连接后，将电视机切换至对应的信号源模式即可恢复正常；
4、以上方法排查后电视机仍没有反应，一般判断为电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体包括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障或者显像管及底座故障、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。  
希望对您有所帮助。