谁知道小天鹅洗衣机故障代码e30是什么情况?

是因为锁没有在正常的位置，造成洗衣机无法锁门。需要请专业的洗衣机维修人员上门进行检测和维修，需要拆解重新安装，然后把锁调整在正确的位置就可以进行锁门了。