常见的海信机顶盒故障怎么解决?

1、机顶盒的网络连接有问题导致认证失败，连不上服务器；可以检查机顶盒的网络连接情况，确保网络连接畅通后重试即可。
2、也可能是播控平台的服务器有问题导致连不上，这种情况需要等待官方修复后才能恢复正常；也可能是播控平台受国家广电局政策限制停止了服务，这种只能安装其他其他视频播放器软件来替代使用。
3、或者是机顶盒的系统有问题导致报错；一般可以重启机顶盒来解决；必要时可以考虑将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

海信液晶电视放不出机顶盒的节目的可能原因：
1、海信电视机的信号源没有切换至跟机顶盒输入电视的视频源一致。
   解决方法：那电视遥控器按下“信号源”，电视屏幕显示“视频”“HDMI”“DVD”“USB”等，选择与机顶盒输入电视相符合的视频源即可。
2、机顶盒或电视的电源没有开启。
   解决方法：把机顶盒或电视的电源开启。
3、连接电视机与机顶盒的音视频线没有接对。
   解决方法：重新相对应颜色接音视频线。
音视频线：
4、海信电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。
5、电视机里的AD板上控制高压板部分电路被烧坏了。
6、电视机屏的背光板有坏或其他特殊情况。
以上三点，需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视机还在保修内，可以送至售后店保修。希望有所帮助。

要知道这个代码的意思或者产生的原因，建议的方法2个：
1）查看产品的使用说明有关常用故障描述的部分；
2）拨打海信机顶盒的客服热线咨询。