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- 2024-04-24睿智杭州
是一拖二的空调吗?你们是那个地方的如果室外的温度过低的话（低于零下2度）开空调是没有用的你说的室内机的散热片上面结霜说明压缩机工作了但是换向阀没有工作所以是制冷状态就像夏天一样室内机吹的是冷风又因为环境温度过低空调室内机的散热片上的冷气散不掉，制冷的水汽凝结在翅片上就造成了结霜！
建议把空调的总电源关闭5分钟左右，然后再通电再开机直接打到制热模式试试看
还有一种情况就是空调少药水
再有就是你的换向阀出问题了
后两种情况只能找专业人士了
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- 2024-04-24茉莉芬芳2008
首先确定遥控器选择为制热模式
然后接下来需要等待两三分钟
因为有个制冷制热切换时间~~很多人在这个时间段内认为空调不行了
其次最坏的打算就是空调真的坏了。需要找客服维修了……
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- 2024-04-24向着好吃奔跑
要看室外的温度了，因为空调制热效果不太好，最好还是用燃气热水锅炉比较好，
实在要用，有不能制热的话就给格力打**，维修人员很快就会到的
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- 2024-04-24财米财米
看看是不是药水不够了 我自己家空调原来安装人员没装好 药水漏了 就不制热不制冷了
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- 2024-04-24BACCHUS周伯通
建议把空调的总电源关闭5分钟左右，然后再通电再开机直接打到制热模式试试看
还有一种情况就是空调少药水
再有就是你的换向阀出问题了
后两种情况只能找专业人士了
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