志高空调外机不转怎么办?

我是做空调的，志高空调外机不转应该是室内外通讯故障，这种故障可大可小，需要售后人员登门检测才能确定。用户自己是搞不定的。
希望可以帮到你

线断了,外风机卡死。控制器继电器损坏。如果是制冷外风机肯定是跟压缩机一起开的,如果是制热的话外风机是独立控制的,在特殊情况下外风机会不工作。你先查查是不是线路问题,要是不是你在查查是不是压缩机里没冷媒了,要是都不是那就是机子烧了,打客服送修。

内机吹的是冷风吗，要是冷风的话，查一下是不是风机电机坏了或者是风机电容，又或者风机信号没有送出来，  拔下外机的风机电源线直接插到压缩机上  ，和压缩一起启动。