- 2024-05-05电风扇啊电风扇
你好,国家“三包”规定是界定平板电视售后服务的唯一有效的权威法规,任何企业在制定自己的服务政策时,都必须遵守“三包”规定,不得低于“三包”规定。消费者在购买平板电视机时要注意以下几点:
1.消费者在购买高端彩电前一定要询问好整机的保修时间和主要部件的保修时间。购买了主要部件(包括显示屏)保修低于3年的平板电视机, 在1年保修期外,如果主要部件显示屏坏了,是否能承受得起昂贵的维修费用。
2.询问彩电主要零件的使用寿命以及更换价格,做到心中有数,避免落入“买得起修不起”和“修还不如换新”的消费陷阱。
3.在维修高端彩电时一定要找有维修资质的维修点,最好是该品牌指定的“三包”维修站,否则关键部件损坏会导致整机的报废。
4.消费者在维修机器时要注意三点:一是维修前写明故障现象;二是维修完后要求把更换下来的零配件拿回,以备做证据;三是维修前要问明价格,以防事后维修点不认账。
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