请问冰箱保鲜不能用但是可以用冷藏是怎么回事?

你好，1、在冬季冰箱不制冷主要是室内温度太低，而冰箱温控器档位调的太低，或者是没有把冬季温度补偿开关打开造成压缩机不启动而不制冷。在通道的情况下，把温控器的旋钮调到最高档压缩机能够正常启动说明就是以上原因造成的。
2、解决方案：把冷藏室内的温控器档位调到较高的档位上，有冬季温度辅助开关的应把开关打开。如果把开关打开还是不行的话，说明开关有问题或者是辅助电加热器损坏，应更好新的电热器了，或者是每天经常把温控器调的最高档强制压缩机启动后，再把档位调回到原来的档位处，一般在中间的档位再高一点就可以了希望可以帮到你.。