卓异户户通机顶盒常见问题有哪些解决方法?

你好，以下是卓异户户通机顶盒常见问题有哪些解决方法的查询
1、首先确认是否机顶盒能否正常开机，如不能  　　
检查：  　　
(1)机顶盒后面的小开关有没有打开  　　
(2)查看电源板220V电压线是否插紧  　　
2、登陆总局系统查看安装信息：  　　
(1)机卡不匹配：机顶盒通电，在电视上核对机顶盒的3个号码是否一致  　　
(2)进城安装：确认安装地址为合法安装地，如是，上报广电总局  　　
(3)等待安装：连接好机顶盒，检查卫星信号、基站信号(注意搜索基站时要看到搜索基站完毕，如其他均属有问题、例如：模块校验失败、天线为空检查天线是否插好)、网路连接端口(ip：114、251、156、067端口04567)是否正确，如一切正常再次安装。(注意如果已经显示发送成功，但客户状态还是等待安装，解决方法：卫星锅连接好，机顶盒打开，节目放在中央一套上后等待(不要对机顶盒有任何操作)，然后进入广电系统，把此客户销户，再次录入，一般录入成功后2分钟节目会自动播放，如不行机顶盒关机再次安装)  　　
(4)系统显示正常或基站配匹但机顶盒显示E06，通常是安装过程中卫星锅被挡住，解决方法：把机顶盒打开，卫星锅连接好，节目放在中央一套上面，在此以后机顶盒不要有任何操作，然后在电脑上销户。
希望我的回答，对你有所帮助。

你好，这样子的话你可以试试看下面的方法介绍
卓异户户通机顶盒按键不管用的可能原因：
1、遥控器电池没有电了。
2、遥控器主板坏了导致按键异常。
3、机顶盒的红外接收头坏了。
4、机顶盒面板线路异常。