网络机顶盒的遥控器失灵的问题怎么解决?

在使用网络机顶盒的过程中，遥控器如果出现了问题，可以用鼠标来控制。一般都的网络机顶盒都是标配有标准USB接口，除了可以接U盘外，也能连鼠标和键盘，考虑到不可能坐在电视机旁操作，建议连接无线鼠标无键盘就最合适了。
连接方法：将鼠标直接插入盒子的USB接口即可！无须任何设置。（无线鼠标将适配器插到盒子USB接口）。连接成功后，盒子的主界面会出现鼠标图标，即可进行操作
使用方法：盒子上使用鼠标的逻辑是：左键确定，右键返回，左键按住不动可以左右拖动画面。

机顶盒遥控器失灵一般是摔坏的:比如晶振摔坏、红外发光管脱焊、电路板摔裂等，另一种情况导电橡胶因质量不好，个别常用件会因磨损而失去导电能力，造成个别键失效;有维修经验或动手能力的，可自及修理，否则请维修不修理或买个新的。

建议重新设置下，很容易的。
首先将机顶盒遥控器电池重新拔出再安上；  远离电视机，到遥控不到的距离处；
然后机顶盒遥控器和电视遥控器头对头，  
1，机顶盒遥控器按“学习”键3秒，看到电视遥控器指示灯闪2下，松手；
2，再按机顶盒遥控器右上角“电源”键，看到电视遥控器指示灯闪1下，松手；
3，按电视遥控器电源键，电视遥控器指示灯闪1下；松手，完成。  
注意：1、2、3步骤操作时，两个遥控器始终“头对头”间隔2-3厘米。