卓异户户通机顶盒显示E11智能卡异常，请与安装人员联系，更换智能卡。是什么故障?

那是广电总局直播电视管理中心对定位系统进行了升级。操作方法：关机状态下拔掉智能卡-将自己的手机卡插入机器内部的手机卡卡槽里。菜单-系统设置-OK-9999-OK-恢复出厂设置-关机-开机-插入一张正常能收看电视节目的智能卡-稍停一会-抽出智能卡-放回原机的智能卡-关机-开机，就能正常收看了

定位模块问题一般出现的问题是已经开通定位好的卡放到没有定位过的机子就会出现这种情况