请问海信空调外机风扇不转要怎么办?

你好!很高兴为你解答，方法如下;
1；外机风扇电机有问题
2；外机风扇电机电容坏了，可能性很大。保修期之内的一分钱不要。免费保修的

1、室内温度与设置温度相差过小导致美的空调外机不工作；重新设置制冷温度。
　　2、空调感温探头或温度传感器损坏；及时维修或更换。
　　3、检测空调外机风扇是否工作：①若风扇工作压缩机不工作，则多为空调压缩机或启动电容损坏；及时维修或更换。②空调风扇、压缩机都不工作；可检测室外机是否有足够电压；检查排除。
　　4、空调售后维修  提示：电压过低或不稳，空调低压保护；检查排除。

你好，这样子的话你可以试试看下面的方法介绍
外机压缩机不能正常启动一般有以下几点原因：
1：遥控器模式没有选对；
2：压缩机电容故障；
3：压缩机上的过热保护器故障；
4：压缩机本身故障。